Embora possam parecer simples, certas instalações e reparos domésticos são comumente procrastinados por semanas diante da falta de tempo ou mesmo de prática para realizá-los.

 

Assim, a contratação da Central de Serviços da Porto Seguro Faz pode riscar, de uma vez por todas, essas pendências da sua agenda.

 

Isso porque o acionamento de um de nossos profissionais especializados economiza tempo e energia despendidos nessas pequenas tarefas.

 

Então, fique conosco e entenda mais sobre o que é a Porto Seguro Faz, os principais benefícios de sua contratação, como pode ser acionada e em quais situações é requisitada. Acompanhe!

 

O que é a Porto Seguro Faz?

 

A Porto Seguro Faz é um conjunto de serviços prestados por profissionais altamente capacitados para a execução desde tarefas domésticas, como a limpeza de sofás, até atividades técnicas especializadas, como a montagem de redes de proteção e a manutenção de computadores. 

Dessa forma, pequenos problemas elétricos e hidráulicos, bem como a instalação e o conserto de eletrodomésticos e de fechaduras digitais, por exemplo, deixam de ser uma dorzinha de cabeça após uma simples visita de um de nossos técnicos.

Caso necessário, outros serviços de suporte especializado, como guinchamento de carros e troca de bateria, também podem ser acionados pelos segurados a qualquer momento. Tudo isso para que situações emergenciais dessa natureza sejam solucionadas com agilidade e eficiência.

 

Como acionar a Central de Serviços?

 

Desde a fase de contratação, focamos em conceder a melhor experiência possível a todos os nossos clientes. Para isso, o acionamento ágil de um de nossos serviços pode ser feito pelo próprio site da Porto Seguro ou por meio da central 24h.

 

Confira, na sequência, o passo a passo de como realizá-lo on-line!

 

Escolha o serviço

 

Primeiramente, no próprio site da Porto Seguro Faz, acesse a página específica em que podem ser encontrados todos os serviços disponíveis. São mais de 60 opções, incluindo limpeza de carpete, pintura de paredes, troca de segredo de fechaduras etc.

 

Após identificar exatamente o que procura, clique no botão “visualizar” da modalidade desejada. Em seguida, você será direcionado para uma outra página, que informa as principais características do serviço escolhido, orçamentos, restrições contratuais e garantias.

 

Agende o melhor horário

 

Compreendidos todos os detalhes, chegou o momento de realizar o agendamento. Para isso, ao lado direito da descrição, alguns campos precisam ser rapidamente preenchidos.

 

Não se esqueça de informar o tipo de serviço a ser contratado e o horário mais conveniente para receber o técnico. Depois disso, basta clicar em “agendar” e pronto! A visita já está marcada.

Receba o profissional em sua casa

 

No horário combinado, é preciso aguardar a chegada de um de nossos profissionais, que estará devidamente uniformizado com o logo da Porto Seguro Faz.

 

A princípio, o técnico presente estará autorizado a

desempenhar somente as tarefas contratadas previamente pelo site ou por contato telefônico dentro dos limites padronizados. No entanto, caso necessário, a contratação de serviços adicionais Faz+ pode ser realizada pouco tempo antes da chegada do profissional por meio de nosso aplicativo.

 

Por que escolher a Porto Seguro Faz?

 

Não há dúvidas de que tarefas como a limpeza de sofás ou a reparação de sistemas hidráulicos podem se transformar em verdadeiros aborrecimentos se postergados por muito tempo, não é mesmo?

 

Para isso, contar com o apoio de serviços repletos de vantagens e que consigam resolver todas essas questões é a chave para a tranquilidade. Nesse sentido, entenda por que escolher a Porto Seguro!

Pagamento facilitado e descontos exclusivos

Especialmente em situações emergenciais, alguns gastos são quase impossíveis de serem previstos — como desentupimento e guinchamento de veículos. Por esse motivo, concedemos opções de parcelamento em até 4 vezes sem juros no cartão de crédito.

 

Além disso, clientes que já possuem um dos Cartões de Crédito Porto Seguro podem parcelar em até 10 vezes sem juros e usufruir de descontos (não cumulativos) de até 20% sobre o valor original dos serviços contratados!

Agendamento on-line

 

Como mencionamos, a contratação de qualquer serviço de reparação, instalação ou suporte pode ser realizada exclusivamente pela internet, sem chamadas telefônicas. Assim, você tem maior comodidade na hora de definir o melhor horário.

 

O cancelamento ou a troca do dia de visita já marcada também pode ser feita pela internet por meio do Chat On-line da PORTO SEGURO desde que seja em até 2h antes da data agendada. Assim, fica bem mais fácil gerenciar suas visitas técnicas, caso ocorra algum imprevisto.

Garantias

 

Em até 20 dias corridos da data da prestação do serviço, nossos profissionais podem ser acionados novamente para refazer seus trabalhos. Além disso, em casos de defeitos ou falhas constatadas posteriormente, nossos clientes podem entrar em contato com a Porto Seguro a qualquer dia e hora da semana para reparações técnicas sem custos adicionais.

 

Dependendo do serviço contratado, essa garantia

se estende até 90 dias após a primeira visita do profissional.

 

Em quais situações a Porto Seguro Faz pode ser acionada?

 

São muitas as opções disponíveis, desde a instalação de barras de apoio para banheiros, perpassando pela reparação de freezers e frigobares, até a manutenção de computadores. Confira, a seguir, alguns de nossos serviços:

Instalações em geral

 

Precisa instalar seu fogão cooktop ou uma coifa na cozinha? Sabe o que fazer para colocar um suporte de TV na sua sala ou como anexar uma rede de proteção na janela do quarto de seus filhos?

Essas e muitas outras questões podem ser resolvidas facilmente com um de nossos técnicos especializados em instalação. Tudo para que você possa curtir bons momentos na sua casa com absoluto conforto e segurança.

 

Serviços elétricos

 

Troca de disjuntores, campainhas, chaves de energia, interruptores ou aquecedor elétrico de torneira? Com a Porto Seguro Faz, essas pendências domésticas podem ser resolvidas com agilidade e profissionalismo.

Para isso, você somente precisa escolher qual o tipo de serviço elétrico (instalação, conserto ou substituição) e solicitar o agendamento pelo próprio site ou via telefone, sem dificuldades.

 

Serviços hidráulicos e de limpeza

 

Além disso, caso seja necessário o conserto de torneiras e pias ou até mesmo a limpeza de caixa d’água, a Porto Seguro também disponibiliza uma gama de profissionais altamente qualificados nesses serviços para que você possa ficar tranquilo e aproveite mais tempo com sua família.

Portanto, a qualquer hora, caso seja preciso uma forcinha, por exemplo, com a reparação de eletrodomésticos, com a limpeza de cortinas ou com a configuração de sua rede Wi-Fi, lembre-se da Porto Seguro Faz.